Asiakaspalvelu

Puhtaus- ja kiinteistöpalveluala - Asiakastyö ammatissa (tutkinnon osa) suomen kielen lisätuella

Opiskelu tapahtuu Hiekkaharjun toimipisteessä, Tennistie 1 Vantaa

HAE TÄSTÄ

Kenelle

• Pystyt opiskelemaan suomen kielellä
• Sinulla on vahva kiinnostus alaa kohtaan.
• Sinulla on hyvä fyysinen terveys

Toteutus

Tulevien opintojen kesto on seuraava:

• 1.3.2021 – 8.10.2021
• 23.4.2021 – 3.12.2021
• 1.10.2021 – 29.4.2022
• 2.12.2021 – 22.6.2022

Koulutus on pääsääntöisesti päiväopiskeluna ma-pe. Työelämäjaksoilla noudatetaan työpaikan työaikaa. Jokaisen opiskelijan opiskelupolku ja opiskeluaikataulu suunnitellaan henkilökohtaisesti. Opiskelu tapahtuu koulussa, verkossa ja työpaikalla.

Hakeminen ja opiskelijavalinta

Koulutukseen 1.3.2021 – 8.10.2021 kutsutaan 2021 haastatteluun viikolle 5

Koulutukseen 23.4.2021 – 3.12.2021 kutsutaan 2021 haastatteluun viikolle 12

Koulutukseen 1.10.2021 – 29.4.2022 ja kutsutaan 2021 haastatteluun viikolle 35

Koulutukseen 2.12.2021 – 22.6.2022 kutsutaan 2021 haastatteluun viikolle 44

Hakijat kutsutaan haastatteluun sähköpostilla. Tarkista myös roskaposti!

Opiskelijoiden valintatilaisuuteen kuuluu haastattelu ja kirjallinen tehtävä, jolla kartoitetaan hakijan suomen kielen osaamista ja muita opiskeluvalmiuksia. (Luku-, kirjoitus- ja puhetaito suomen kielellä)

Valinnoista ilmoitetaan sähköpostilla.

Koulutuksen sisältö

Opiskelun sisältö ja laajuus suunnitellaan opiskelijan henkilökohtaisessa osaamisen kehittämissuunnitelmassa (HOKS). Koulutuksessa on mahdollisuus suorittaa seuraavat tutkinnon osat ja opinnot

• Asiakastyö ammatissa 15 osp

Turvallisuus

Asiakaspalvelu

Yrityksen liiketoimintaan tutustuminen

Työpaikalla tapahtuva oppiminen, työharjoittelu

Opiskeluvalmiuksia tukevat opinnot (digitaidot, yhteiskunta- ja työelämäosaaminen)

Opiskelun sisältö ja laajuus suunnitellaan sen mukaan, kuinka paljon sinulla on aiempaa osaamista.

Kustannukset

Opiskelu sekä ruokailu on koulussa ilmaista, mutta opiskelijat kustantavat itse oppikirjat ja opiskelutarvikkeet.

Jatko-opiskelumahdollisuudet

• Mennä töihin.
• Opiskella lisää tutkinnon osia tai perustutkinto.
• Opiskella oppisopimuksella.

Jatkomahdollisuudet kartoitetaan henkilökohtaisesti ja niihin vaikuttaa opiskeluvalmiudet, kielitaitoa, koulutustarjonta ja työllisyystilanne.

Hakeminen

Haku jatkuvassa haussa

Lisätiedot

Opinto-ohjaaja Doinita Negruti, puh. 040 198 4813, doinita.negruti@eduvantaa.fi