Asiakaspalvelu
Asiakastyö ammatissa- tutkinnon osa S2 tuella
Puhtaus- ja kiinteistöpalveluala
Opiskelu tapahtuu Hiekkaharjun toimipisteessä, Tennistie 1 Vantaa
Kopo-koodi: K03179
HAE TÄSTÄ
(seuraava koulutus alkaa 23.10.2020)
Kenelle
Sinulla on äidinkieli muu kuin suomi
Pystyt opiskelemaan suomen kielellä
Sinulla on vahva kiinnostus alaa kohtaan
Toteutus
Tulevien opintojen kesto on seuraava:
- 23.10.2020-23.4.2021
- 1.3.2021 – 8.10.2021
- 23.4.2021 – 3.12.2021
Paikka: Hiekkaharjun toimipisteessä, osoitteessa: Tennistie 1, Vantaa
Koulutus on pääsääntöisesti päiväopiskeluna ma-pe. Työelämäjaksoilla noudatetaan työpaikan työaikaa. Jokaisen opiskelijan opiskelupolku ja opiskeluaikataulu suunnitellaan henkilökohtaisesti. Opiskelu tapahtuu koulussa, verkossa ja työpaikalla.
Hakeminen ja opiskelijavalinta
Koulutukseen 23.10.2020-23.4.2021 kutsutaan haastatteluun, mikäli jää vapaita paikkoja
Koulutukseen 1.3.2021 – 8.10.2021 kutsutaan haastatteluun viikolle 5
Koulutukseen 23.4.2021 – 3.12.2021 kutsutaan haastatteluun viikolle 12
Hakijat kutsutaan haastatteluun sähköpostilla. Tarkista myös roskaposti!
Opiskelijoiden valintatilaisuuteen kuuluu haastattelu ja kirjallinen tehtävä, jolla kartoitetaan hakijan suomen kielen osaamista ja muita opiskeluvalmiuksia. (Osaa lukea ja kirjoittaa suomen kielellä, ja on jonkin verran suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa)
Valinnoista ilmoitetaan sähköpostilla
Koulutuksen sisältö:
• Asiakastyö ammatissa 15 osp
Turvallisuus
Asiakaspalvelu
Yrityksen liiketoimintaan tutustuminen
Työpaikalla tapahtuva oppiminen, työharjoittelu
Opiskeluvalmiuksia tukevat opinnot (digitaidot, yhteiskunta- ja työelämäosaaminen)
Alan suomen kieli
Kustannukset
Opiskelu sekä ruokailu on koulussa ilmaista. mutta opiskelijat kustantavat itse oppikirjat ja opiskelutarvikkeet. Koulu- ja työharjoittelumatkat opiskelija maksaa itse.
Jatko-opiskelumahdollisuudet
- Voit mennä töihin
- Maahanmuuttajakoulutuksen kautta sinulla on mahdollisuus suorittaa muita tutkinto-osia tai hakea kaupan alan ammatilliseen perustutkintoon
- Voit opiskella oppisopimuksella.
Hakeminen
Haku jatkuvassa haussa
Lisätiedot
Opinto-ohjaaja Doinita Negruti, puh. 040 198 4813, doinita.negruti@eduvantaa.fi