Intraan kirjautumisohjeet kaksoistunnuksilla (eduvantaa- ja vantaa.fi) työskenteleville

Osalla eduvantaa-tunnuksella työasemaa käyttävistä on ilmennyt ongelmia uuteen intraan pääsyssä. Ongelma johtuu siitä, että osalla henkilöstöstä on sekä eduvantaa- että hallinnon työasematunnukset. Näiden käyttäjien tulee ensimmäistä kertaa selaimen ja intran auetessa kirjautua Office365:een ja uuteen intraan hallinnon tunnuksilla, eli kirjoittaa sisäänkirjautumisessa käyttäjätunnukseksi etunimi.sukunimi@vantaa.fi-sähköpostiosoite. Tämän jälkeen sisäänkirjautumisessa valitaan organisaatioksi Vantaan kaupunki.

Mikäli käyttäjä selaimen avautuessa yrittää kirjautua intraan eduvantaa-tunnuksilla, Office365 jää latautumaan, eikä intra aukea. Tässä tapauksessa käyttäjän pitää olla yhteydessä ServiceDeskiin (09 839 22735, ma-pe klo 7-18) sisäänkirjautumistietojen oletustietojen nollaamiseksi.

Olemme pahoillamme tästä kirjautumisongelmasta. Ensimmäisen kirjautumiskerran jälkeen selaimen oletussivu ja uuden intran etusivu aukeaa normaalisti. Työasema pyytää kirjautumista uudelleen vain, kun käyttäjä pyrkii Office365:een uudella laitteella.

  • Julkaistu: 23.01.2019

Vantaan sivistystoimi

Vaihde: 09 83911

Silkkitehtaantie 5

Vantaa

PL 1500, 01030 Vantaan kaupunki

facebook twitter youtube